ชวน ปชช. ในพื้นที่ชายแดน "ปิดโรมมิ่ง" มือถือ

ในช่วงนี้ประชาชนที่อยู่อาศัยในพื้นที่ชายแดนของประเทศไทย อาจพบเจอปัญหาโทรศัพท์มือถือจับสัญญาณโรมมิ่ง (Roaming) โดยไม่ได้สมัครใจใช้บริการ เนื่องจากรัฐบาลกำลังดำเนินมาตรการปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ซึ่งกำหนดให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมปรับลดกำลังส่งสัญญาณและจำกัดรัศมีสัญญาณให้อยู่ภายในประเทศ

เพื่อป้องกันค่าใช้จ่ายจากบริการโรมมิ่งโดยไม่ตั้งใจ ประชาชนในพื้นที่ชายแดนสามารถตั้งค่าโทรศัพท์มือถือเพื่อปิดการใช้งานโรมมิ่งอย่างสมบูรณ์ ได้ดังนี้

1. กด *106# โทรออก เพื่อปิดการใช้งานในต่างประเทศกับเครือข่ายมือถือ

2. ปิดการใช้งาน Data Roaming ในเครื่องโทรศัพท์

ผู้ได้รับความเดือดร้อนเสียหายจากการใช้บริการโทรคมนาคม ร้องเรียนได้ที่ สำนักงาน กสทช.

โทร. : 1200 (ฟรี)

อีเมล : 1200@nbtc.go.th

.

ทั้งนี้ กสทช. จะเร่งแก้ไขปัญหาให้ประชาชนในพื้นที่ชายแดนสามารถใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และไม่เกิดค่าใช้จ่ายส่วนเกินโดยไม่ตั้งใจ